In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, Entwicklung und Umsetzung technischer Lösungen im Bereich moderner Webanwendungen. Du analysierst Anforderungen, gestaltest skalierbare Architekturen und arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um performante und wartbare Software zu liefern. Dabei nutzt du aktuelle Technologien, Tools und Methoden, um kontinuierlich hohe Codequalität sicherzustellen. Du prüfst bestehende Systeme auf Optimierungspotenziale und bringst neue Impulse für Design und Funktionalität ein. Mit deinem fundierten technischen Know-how begleitest du Projekte eigenverantwortlich von der Idee bis zum Release.

• Du leistest 1st-Level Support vor Ort sowie telefonisch oder per Fernzugriff für Windows-, Android- und iOS-Systeme
• In dieser Rolle bereitest du technische Geräte für den Einsatz beim Endkunden professionell vor
• Du übernimmst die Auslieferung, Installation und Inbetriebnahme von Arbeitsplatz-Hardware direkt beim Kunden
• Als IT-Support Fachkraft kümmerst du dich um die Rücknahme, Datenbereinigung und fachgerechte Entsorgung gebrauchter Hardware
• Du verfasst verständliche Anleitungen und sorgst für eine lückenlose Dokumentation technischer Abläufe
• In Projektphasen unterstützt du das Engineering-Team bei der Umsetzung technischer Lösungen und Rollouts

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Supporter SIZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• Du besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B
• Neue Technologien wecken Dein Interesse und Du erfasst komplexe Aufgabenstellungen schnell
• Ein serviceorientiertes Denken und sicheres Auftreten beim Kunden zeichnen Dich aus
• Du arbeitest gerne selbstständig, verlierst dabei aber das Teamziel nie aus den Augen
• Sehr gute Deutschkenntnisse bringst Du mit, Englischkenntnisse sind von Vorteil