IT Support Engineer (m/w/d)
Basel-Stadt
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft Azure
IT-Cloudlösungen
Microsoft 365
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Kopiert
22.12.2025
Verantwortung
- Du beantwortest Supportanfragen über das Ticketsystem und Telefon und erarbeitest eigenständig Lösungsansätze
- Du überwachst die Performance und Verfügbarkeit von Systemen und Anwendungen und leitest proaktiv Massnahmen zur Fehlerbehebung und Optimierung ein
- Du pflegst und aktualisierst technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsmaterialien
- Du betreust und optimierst Client/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungslösungen
Qualifikationen
- Eine fundierte Informatik-Ausbildung und 3-5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Dienstleistungssektor, zeichnen dich aus
- Du bist versiert im Umgang mit Client/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungslösungen
- Mit Microsoft Server-Betriebssystemen und deren Rollen wie Active Directory, GPO und DNS bist du bestens vertraut
- Die Administration von Microsoft 365 gehört ebenfalls zu deinem Kompetenzbereich
- Der Austausch mit Kunden bereitet dir Freude
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Flache Hierarchien
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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