Als IT-Supporer/in konfigurierst Du neue Hardware und nimmst diese bei Kunden in Betrieb

In dieser Rolle koordinierst Du komplexere Supportfälle und leitest sie strukturiert an den Secondlevel-Support weiter

Du unterstützt Anwender effizient im Firstlevel-Support per Fernwartung und bei Bedarf direkt vor Ort

Du installierst und administrierst stabile Netzwerkumgebungen bei kleinen bis mittelgrossen Unternehmen

Du berätst Kunden bei der Auswahl passender Hard- und Softwarelösungen und bringst Dich aktiv in IT-Projekte ein

Bei der Betreuung von Cloudlösungen wie Microsoft 365 übernimmst Du die eigenständige Administration

Du hast eine Ausbildung in der IT

Du bringst technisches Interesse mit und bist mit aktuellen Betriebssystemen wie Mac und Windows vertraut

Deine sympathische Art und dein sicheres Auftreten machen dich zum geschätzten Ansprechpartner

Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick

Kundenorientierung und Teamfähigkeit zeichnen dich aus

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift