Sicherstellung des First und Second Level Supports für alle Standorte (remote und vor Ort)

Installation, Konfiguration und Wartung von MacOS-Arbeitsplätzen inkl. Jamf MDM

Überwachung der IT Systeme mittels PRTG sowie Kontrolle der täglichen Backups

Administration von Microsoft 365, Active Directory, Fileservern und Softwarelizenzen

Mitarbeit bei IT Projekten, Erstellung von Dokumentationen sowie Durchführung von Schulungen

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (2nd Level) oder in der Systemadministration

Sehr gute MacOS-Kenntnisse, gute Windows- und MS-Office-Kenntnisse

Fundierte Netzwerk- und Hardwarekenntnisse (TCP/IP, DNS, Drucker, Clients)

Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englisch- und Französischkenntnisse sowie hohe Dienstleistungsorientierung