decore

IT Support Spezialist (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Windows 10
Support+J2
MAC OS
On-Site-Support
Remote Support
Windows Server Administration
1st Level Support
2nd Level Support
Application Support
3rd Level Support
Windows Client / Server
IT-Software
Customer Service
428095 Kopieren Kopiert
05.01.2026
recruiter
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager

Verantwortung

  • Unterstützung von Kollegen bei technischen Fragestellungen
  • Bereitstellung klarer Anleitungen zur Problemlösung (z. B. Neustart von Geräten)
  • Entwicklung flexibler Lösungen bei standardisierten Verfahren
  • Schnelle und effektive Ansätze zur Behebung technischer Störungen
  • Systematische Bearbeitung von Updates, Installationen und Bugs
  • Dokumentation von Lösungen und Vorgehensweisen zur Verbesserung der Teamvorbereitung
  • Festhalten von Erfahrungen zur Bereitstellung wertvoller Informationen für zukünftige technische Herausforderungen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen

  • Berufserfahrung im IT-Support mit umfassendem Know-how

  • Geduld und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und freundlich zu agieren

  • Vertrautheit mit Mac und Windows, um beide Systeme kompetent zu bedienen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
recruiter
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager

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