Gestalte die digitale Transformation aktiv mit, indem du komplexe IT-Infrastrukturen analysierst, konzipierst und optimierst. Du verantwortest die Planung und Umsetzung von innovativen Infrastrukturprojekten und sorgst für einen stabilen, zukunftsfähigen Betrieb. In dieser Rolle bringst du deine Erfahrung gezielt ein, um Systemlandschaften effizient weiterzuentwickeln und Sicherheitsanforderungen nachhaltig zu erfüllen. Du koordinierst interne wie externe Partner und hast die übergreifende Verantwortung für Qualität, Zeit und Kosten. Durch deinen strategischen Blick trägst du entscheidend zur technologischen Weiterentwicklung und Skalierbarkeit der Systeme bei.

• Du führst ein Team von rund 17 Mitarbeitenden und entwickelst die ITSM-Prozesse kontinuierlich weiter
• In dieser Rolle stellst du den sicheren und wirtschaftlichen Betrieb aller ICT-Services und Fachanwendungen sicher
• Du koordinierst die Betriebsübernahme neuer Systeme in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung und ICT-Steuerung
• Als Leitung des Servicemanagements überwachst du Kennzahlen, steuerst externe Partner und leitest Eskalationen bei Bedarf
• Du gestaltest Betriebskonzepte und verantwortest das Kontinuitätsmanagement sowie die Notfallplanung
• In strategischen IT-Projekten bringst du die Perspektive des Betriebs ein und vertrittst dessen Interessen in relevanten Gremien

• Du hast ein Hochschulstudium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen und verfügst über fundierte Praxiserfahrung
• Mehrere Jahre Führungspraxis im IT-Betrieb und in der Steuerung komplexer Systemlandschaften zeichnen dich aus
• In IT-Service-Management (ITIL), Applikationsbetrieb sowie DevOps bringst du tiefgehendes Fachwissen mit
• Du überzeugst durch Belastbarkeit, Entscheidungsfreude und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Deine Sprachkenntnisse in Deutsch sind stilsicher, in Englisch sehr gut; Französisch ist ein Plus
• Herausforderungen im IT-Betrieb gehst du strukturiert und lösungsorientiert an