ICT Systems Engineer – Netzwerk & Kommunikation (m/w/d)
Verantwortung
Du entwickelst und realisierst moderne IT- und Kommunikationslösungen für Kunden.
Du berätst Kunden zu Netzwerkinfrastrukturen, Telefonielösungen und Cloud-Services.
Du unterstützt das Sales- und Presales-Team mit technischem Know-how.
Du übernimmst den 2nd-Level-Support und unterstützt den Service Desk.
Du leistest Pikettdienst und bist bei Bedarf für Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten verfügbar.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ, Telematiker:in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast fundierte Kenntnisse in VoIP-Technologien und Netzwerkinfrastrukturen.
Du verfügst idealerweise über Zertifizierungen und Erfahrung mit ITIL-Prozessen.
Du arbeitest selbstständig und bist lösungsorientiert.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein Führerausweis der Kategorie B sind erforderlich.
Tech Stack: VoIP, SIP, Mitel, Cloud-Services, Netzwerkprotokolle, Firewall-Technologien
Benefits