Technischer Kundenberater Innendienst 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden zu technischen Produkten und Lösungen
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
Ausarbeitung von Angeboten sowie technische Abklärungen mit internen Fachstellen
Koordination von Lieferterminen und Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
Enge Zusammenarbeit mit Aussendienst, Service und Logistik
Mitarbeit bei der Optimierung von Verkaufs- und Beratungsprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an beratungsintensiven Produkten
Erfahrung in der Kundenberatung oder im Innendienst von Vorteil
Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen sowie MS Office
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Weitere Sprachkenntnisse (z. B. Englisch oder Französisch) sind ein Plus
Benefits