Unser Kunde ist ein spezialisiertes IT-Unternehmen in der Umgebung Luzern, das massgeschneiderte Client- und Server-Lösungen vertreibt und betreibt. Im Fokus stehen stabile IT-Services, ein professioneller Helpdesk sowie praxisnahe Software-Schulungen. Zur Verstärkung der internen IT suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung.

• Sicherstellen eines zuverlässigen internen IT-Supports für Mitarbeitende (Anlaufstelle bei Hard-/Softwarefragen)

• Übernehmen des BIMcloud-Supports für Kundschaft aus dem Architektur-Umfeld (serverbasierte Lösung; Einarbeitung ohne Vorkenntnisse möglich)

• Technische Unterstützung der CMS-Redaktion (insb. Typo3) sowie Mitbetreuung der Webplattformen

• Technische Verantwortung für den Betrieb und die Einsatzbereitschaft des Livestream-Studios (Setup, Troubleshooting, laufender Support)

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung des internen CRM-Systems (Support, Testing, kleinere Anpassungen, Anwenderfeedback)

• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder eine andere Berufsausbildung mit fundierter ICT-Praxiserfahrung

• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (insb. Windows 11, Microsoft 365 und gängige Tools)

• Vorteile, aber kein Muss: Know-how in Server- und Netzwerktechnologien

• Vorteile, aber kein Muss: Erfahrung mit CMS-Systemen (z. B. Typo3 oder vergleichbar)

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine klare, lösungsorientierte Kommunikation

• Teamgeist und Freude daran, dich in einem jungen, dynamischen Umfeld aktiv einzubringen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse