In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Planung, Implementierung und den Betrieb moderner ICT-Infrastrukturen mit Fokus auf Microsoft-Technologien, Cloud und Serverumgebungen. Du führst selbstständig komplexe Migrations- und Infrastrukturprojekte durch und stellst einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Kundenumgebungen sicher. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Systeme, automatisierst wiederkehrende Abläufe und bringst deine Expertise in die Weiterentwicklung der eingesetzten Lösungen ein. Zudem unterstützt du im Second- und Third-Level-Support, löst anspruchsvolle Störungen nachhaltig und stehst als kompetente Ansprechperson für technische Fragestellungen zur Verfügung. Mit deinem professionellen Auftreten und deiner hohen Serviceorientierung trägst du massgeblich zur Zufriedenheit der Anwender und zur kontinuierlichen Verbesserung der ICT-Landschaft bei.

• Du administrierst und überwachst die gesamte ICT Infrastruktur inklusive Server, Clients, Netzwerk und Sicherheitskomponenten und stellst einen stabilen, sicheren Betrieb sicher.
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und aktualisierst Du Betriebssysteme, Standardsoftware und spezialisierte Applikationen und sorgst für eine saubere Dokumentation.
• Als Fachkraft ICT Systemadministration analysierst und behebst Du Störungen im 2nd und 3rd Level Support und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei komplexen technischen Fragestellungen.
• Planst und realisierst ICT Projekte wie Migrationen, Erweiterungen der Systemlandschaft oder Einführungen neuer Services in enger Abstimmung mit internen Stakeholdern.
• Du automatisierst wiederkehrende Administrationsaufgaben, optimierst bestehende Systeme und Prozesse und trägst so aktiv zur Erhöhung von Effizienz und Verfügbarkeit bei.
• In dieser Rolle schulst Du Anwenderinnen und Anwender in der Nutzung der bereitgestellten Systeme und achtest dabei auf verständliche Anleitungen und praxisnahe Unterstützung.

• Du hast eine fundierte Ausbildung im Bereich Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im ICT Umfeld abgeschlossen.
• Du verfügst über professionelle Erfahrung in Planung, Aufbau und Betrieb moderner IT Infrastrukturen, idealerweise mit Fokus auf Cloud, Virtualisierung und Security.
• Du gehst routiniert mit aktuellen Microsoft Technologien, Netzwerkkomponenten sowie gängigen Tools für Monitoring, Automatisierung und Deployment um.
• Du analysierst Systemlandschaften strukturiert, erkennst Optimierungspotenziale und setzt passende technische Lösungen eigenverantwortlich und qualitätsbewusst um.
• Du arbeitest gerne im Team, kommunizierst klar mit internen und externen Stakeholdern und unterstützt Anwenderinnen und Anwender serviceorientiert.
• Du bleibst fachlich am Ball, eignest dir neue Technologien schnell an und möchtest deine Expertise in anspruchsvollen ICT Projekten gezielt weiterentwickeln.