Verantwortung für die Parametrierung, Optimierung und Stabilisierung von Workflows in Adcubum Syrius mit Fokus auf Leistungsprozesse

Analyse und Weiterentwicklung von End-to-End-Geschäftsprozessen inklusive Schnittstellen, Abhängigkeiten und Automatisierungsgraden

Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Monitoring, strukturierte Fehleranalyse und nachhaltige Behebung von Störungen

Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams sowie externen Partnern zur Abstimmung fachlicher und technischer Anforderungen

Mitwirkung im 2nd-Level-Support bei workflowbezogenen Fragestellungen sowie Begleitung von Release- und Upgrade-Zyklen

Aktive Mitarbeit im Projektumfeld während der Migration EClaim → EClaim+ und anschliessende Verantwortung für den operativen Betrieb

Fundierte Kenntnisse der Geschäftsprozesse in der Krankenversicherungsbranche

Praxiserfahrung mit der Standardsoftware Adcubum Syrius, idealerweise in der Workflow- und Prozessparametrierung

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Identifikation von Prozessbrüchen, Optimierungspotenzialen und Automatisierungsmöglichkeiten

Gutes technisches Verständnis sowie idealerweise erste Erfahrung mit SQL und Modellierungssprachen

Strukturierte, qualitätsbewusste und verantwortungsvolle Arbeitsweise

Ausbildung auf Tertiärstufe (FH / Universität) oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung

Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil