Unser Rocken Partner sucht einen strukturierte:n IT-Systembetreuer:in, der oder die Anwender-Support, Infrastruktur und Cloud-Themen souverän verbindet. Du arbeitest nahe am Business, stellst die Systemverfügbarkeit sicher und bringst dich aktiv in Optimierungs- und Migrationsvorhaben ein.

• Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen, inklusive Fehleranalyse, Lösungsfindung und Nachverfolgung

• Betreuung und Wartung der Windows-Server- und Active-Directory-Umgebung sowie der angebundenen Applikationsserver

• Verwaltung, Support und Weiterentwicklung von Microsoft 365 und Microsoft Teams zur Steigerung der Anwenderproduktivität

• Installation, Konfiguration und Pflege von Arbeitsstationen, Softwareverteilung und Drucklösungen (inkl. Quadient OMS 500)

• Unterstützung bei Cloud-Transitionen, IT-Projekten sowie Koordination mit externen IT-Partnern

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit relevanter Praxiserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows, M365, Exchange Online)

• Erfahrung im Umgang mit Virtualisierung (VMware) und idealerweise Citrix

• Grundkenntnisse in Azure und Entra ID von Vorteil

• Teamorientierte, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Service- und Kundenorientierung

Techstack: Windows Client & Server, Microsoft 365, Teams, Exchange Online, Entra ID, VMware, Citrix, Azure, Quadient OMS 500