IT Support & Systems Engineer Microsoft (Professional) (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner sucht eine engagierte Persönlichkeit, die operativen IT-Support mit Systemengineering verbindet. In dieser Position bist du ein wichtiger Stabilitätsfaktor im Betrieb und wirkst gleichzeitig an der Weiterentwicklung der Microsoft-Infrastruktur mit.
Verantwortung
Du unterstützt den 1st- und 3rd-Level-Support als technisches Bindeglied und übernimmst Verantwortung im 2nd-Level-Bereich.
Weiter betreust du Windows-Server-, AD- und Cloud-Komponenten und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Zusätzlich arbeitest du an der Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung inklusive Exchange, SharePoint und Entra ID mit.
Zudem bringst du dich aktiv in IT-Projekte und Digitalisierungsinitiativen ein und unterstützt bei Planung und Umsetzung.
Abschliessend analysierst und verbesserst du Supportprozesse, um Effizienz und Benutzerzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
Qualifikationen
Du bringst eine Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik Systemtechnik sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit.
Du hast praktische Erfahrung mit AD, MS365, Exchange, SharePoint und Entra ID gesammelt.
Zudem verfügst du über gute Kenntnisse in Windows-Server- und Workplace-Umgebungen.
Du arbeitest selbstständig, setzt Prioritäten richtig und gehst Aufgaben proaktiv an.
Deine teamorientierte Arbeitsweise und dein Servicegedanke zeichnen dich besonders aus.
Techstack: Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Exchange, SharePoint, Entra ID, SCCM, Intune
Benefits
