Sachbearbeiter Verkauf / Innendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter Verkauf / Innendienst, der die Betreuung der Kunden im Verkaufsinnendienst übernimmt, Aufträge effizient abwickelt und als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Abteilungen agiert.
Verantwortung
Betreuen von Kunden im Verkaufsinnendienst per Telefon und E-Mail
Erfassen, Bearbeiten und Überwachen von Kundenaufträgen im ERP-System
Erstellen und Nachverfolgen von Offerten
Koordinieren von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit Logistik und internen Stellen
Bearbeiten von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren
Pflegen und Aktualisieren von Kunden-, Preis- und Artikelstammdaten
Unterstützen des Aussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Sachbearbeitung
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse
Kundenorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
