ICT Support Engineer (Client & Workplace) (m/w/d)
Rolle
Für unseren Partner, ein Schweizer Unternehmen mit dezentraler IT-Umgebung, suchen wir eine/n ICT Support Engineer (Client & Workplace). Du stellst den Benutzersupport für Hardware, Betriebssysteme und Applikationen sicher, installierst und konfigurierst Client-Hardware sowie Applikationen und unterstützt bei Projekten. Zusätzlich behebst du Schwachstellen und Fehler und trägst mit deiner strukturierten Arbeitsweise zu einem stabilen und effizienten Workplace-Betrieb bei.
Verantwortung
Du stellst den Benutzersupport für Hardware, Betriebssysteme und Applikationen sicher und bearbeitest Anfragen strukturiert
Du installierst und konfigurierst dezentrale IT-Hardware sowie Client-Applikationen und sorgst für standardisierte Setups
Du analysierst Fehlerbilder, behebst Schwachstellen und Störungen nachhaltig und dokumentierst die Lösungen nachvollziehbar
Du unterstützt bei IT-Projekten (Rollouts, Changes, Optimierungen) und wirkst bei der Umsetzung aktiv mit
Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen und stellst eine hohe Servicequalität im Tagesbetrieb sicher
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung
Fundierte Hard- und Softwarekenntnisse im Clientbereich sowie Erfahrung in der Microsoft-Produktpalette (Windows, M365 Apps)
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
Kommunikationsstark, teamfähig, belastbar und flexibel; integer und loyal mit hoher Leistungsbereitschaft; Führerausweis Kat. B
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse
Benefits
