Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übersetzt du Kundenbedürfnisse in technisch und wirtschaftlich stimmige Lösungen rund um Netzteile und Elektronik-Gehäuse. Du begleitest Projekte vom ersten technischen Briefing über die Angebotsphase bis zur Umsetzung nach Auftragseingang und hältst dabei Zeit, Kosten und Machbarkeit im Blick. Als technische Stütze für den Aussendienst sorgst du für klare Antworten, Priorisierung und eine langfristig starke Kundenbeziehung.
Verantwortung
Technische Klärung und Strukturierung von Kundenanforderungen für Power Supplies und Gehäuselösungen (Direktkunden, Distributoren)
Erarbeitung passender Lösungskonzepte inkl. Abgleich von Spezifikationen, Machbarkeit und Lieferfähigkeit (Anforderungsmanagement)
Erstellung von Pre-Sales Angeboten in enger Abstimmung mit Engineering, Produktion und Einkauf
Kalkulations- und Angebotsnachverfolgung inkl. technischer Rückfragen und Abstimmung der nächsten Schritte (Opportunity Handling)
Steuerung von Projekten nach Auftragseingang (Post-Sales Projektmanagement) inkl. Termin-, Änderungs- und Kommunikationsmanagement
Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch proaktive Updates, saubere Dokumentation und lösungsorientiertes Vorgehen
Technische Beratung und Unterstützung des Aussendienstes bei Kundenbesuchen, Präsentationen und Argumentation
Priorisierung eingehender Anfragen nach Dringlichkeit und Business Impact
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektronik, Mechatronik) oder Bachelor Elektrotechnik / vergleichbar
Solide kaufmännische Grundkenntnisse oder entsprechende Zusatzqualifikation
Mehrjährige Berufspraxis in ähnlicher Rolle, idealerweise in der Elektronikindustrie
Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch für technische Kundenkommunikation und interne Abstimmung
Fähigkeit, Anfragen schnell einzuordnen und konsequent zu priorisieren
Ausgeprägter Teamgeist und hohes Verantwortungsbewusstsein
Benefits