Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Sie sind die zentrale Schnittstelle, wenn Kundenanforderungen für Netzteile und Elektronikgehäuse aufgenommen, präzisiert und in umsetzbare Lösungen übersetzt werden. In der Pre-Sales-Phase erstellen Sie belastbare Angebote gemeinsam mit Engineering, Produktion und Einkauf und begleiten nach Auftragserteilung das Projektmanagement. Dabei sichern Sie eine hohe Kundenzufriedenheit und unterstützen das Aussendienstteam mit fundierter technischer Beratung.
Verantwortung
Qualifizierung und Bewertung von Kundenanforderungen für Netzteile und Elektronikgehäuse (u. a. Direct Accounts, Distributoren, Power Supply Units)
Ausarbeitung von Angeboten im Pre-Sales inkl. Kalkulations- und Machbarkeitsabstimmung mit Engineering, Produktion und Einkauf
Übernahme des Projektmanagements nach Auftragseingang (Post-Sales) inkl. Termin- und Schnittstellensteuerung
Aktive Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und Förderung langfristiger Kundenbindung
Technische Unterstützung und Beratung für das Aussendienstteam bei Kundenbesuchen, Rückfragen und Lösungsfindung
Priorisierung eingehender Anfragen anhand von Dringlichkeit, Aufwand und Kundenrelevanz
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektronik, Mechatronik) oder Bachelor in Elektrotechnik bzw. vergleichbar
Solide kaufmännische Grundkenntnisse oder entsprechende Zusatzausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise in der Elektronikindustrie
Gute Kenntnisse in Englisch für die technische Abstimmung mit Kunden und internen Teams
Ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung sowie strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise
Teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein
Benefits
