ServiceNow Consultant (m/w/d)
Verantwortung
Strategische Beratung zu ServiceNow-Plattformlösungen in unterschiedlichen Branchen
Entwicklung zukunftsfähiger ServiceNow-Designs von der Idee bis zur Umsetzung
Verantwortung für modulübergreifende Konzepte in ITSM, CSM, FSM, SecOps und GRC
Begleitung von Kundenprojekten über den gesamten Lifecycle
Sicherstellung technischer Best Practices und Plattformstandards
Unterstützung beim Aufbau und der Skalierung von ServiceNow-Kompetenzteams
Coaching und fachliche Entwicklung von Technical Consultants
Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Partnerstrategien und Go-to-Market-Ansätzen
Qualifikationen
Hochschulabschluss im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
Langjährige Erfahrung in der ServiceNow-Beratung und -Implementierung
Sehr gute Kenntnisse in Plattformarchitektur, Schnittstellenkonzepten und Datenmodellen
Fundierte Praxis in ITIL-basierten Serviceprozessen und Modellierungsmethoden
Erfahrung mit agilen, hybriden oder klassischen Projektmethoden
Sicherheit im Umgang mit JavaScript, SQL und Konfigurationsframeworks
Benefits
