IT Operations Support (a) (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für Betrieb, Administration und Monitoring von Server- und Clientumgebungen.
Verwaltung und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur einschliesslich Optimierung von Performance und Sicherheit.
Mitarbeit an IT-Projekten, einschliesslich Systemmigrationen, Rollouts und Security-Updates.
Durchführung von 2nd- und 3rd-Level-Support bei anspruchsvollen Incidents.
Identifikation, Analyse und Behebung von System- und Netzwerkstörungen.
Konzeption und Implementierung neuer IT-Lösungen.
Dokumentation von Prozessen und enge Abstimmung mit Kolleg:innen sowie externen Partnern.
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene EFZ-Ausbildung als Informatiker:in, Schwerpunkt Plattformentwicklung oder Systemtechnik.
Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung nach der Ausbildung.
Sicherer Umgang mit Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
Eigenmotiviert, lernfreudig und schnell in der Aufnahme neuer Themen.
Strukturiert, zuverlässig, lösungsorientiert und teamorientiert.
Optional / von Vorteil:
Microsoft-Zertifizierungen (z. B. Azure, M365, Windows Server).
Erfahrung mit Netzwerktechnologien, Firewalls und Security-Themen.
Praktische Kenntnisse in Virtualisierungslösungen (Hyper-V, VMware) und Active Directory.
Benefits