Du unterstützt das Operations Team im Betrieb der IT-Infrastrukturen unserer Firmenkunden und übernimmst die Verantwortung für einen störungsfreien Betrieb der dir anvertrauten Kundensysteme

Dabei kümmerst Du dich um Störungsbehebungen, Ursachenanalysen, Systemüberwachung und Wartung

Du entwickelst Umsetzungskonzepte für Change Requests und setzt diese eigenständig um

Mit Deinem fundierten Fachwissen und Deinem starken Servicebewusstsein trägst Du massgeblich zur Zufriedenheit der Kunden bei und bringst Begeisterung für kontinuierliches Lernen mit

Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit und verfügst über breites Fachwissen in Bereichen wie Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange, SQL, O365/Microsoft Azure, Citrix XenApp/Desktop sowie Virtualisierungs- und Storagelösungen (ESX, Hyper-V / NetApp, Nimble)

Du punktest durch Dein kundenorientiertes Denken und agierst sicher und kompetent im Kundenkontakt

Ein Abschluss an einer höheren Fachschule und technische Zertifizierungen sind ein Plus

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Führerausweis Kat. B