Kompetente Ansprechperson für internationale Kunden im Innendienst

Selbstständige Bearbeitung von Anfragen, Offerten und Aufträgen im ERP-System

Erstellung und Kontrolle von Export-, Versand- und Zolldokumenten nach internationalen Richtlinien

Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung in enger Abstimmung mit Logistik und Produktion

Bearbeitung von Reklamationen sowie Erarbeitung von kundenorientierten Lösungen

Pflege von Kundenstammdaten und Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse

Kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen

Weiterbildung im Exportbereich von Vorteil

Erfahrung in der Exportabwicklung und Kundenbetreuung, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld

Versierter Umgang mit ERP-Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse

Kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent

Stilsicheres Deutsch sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus