IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Bei der Netzwerkadministration und Systemoptimierung wirkst Du mit und verbesserst bestehende Strukturen
Supportanfragen bearbeitest Du zuverlässig per Telefon, E-Mail oder Fernwartung bis zur Lösung
Verantwortlich für die technische Unterstützung bei IT Projekten
Du konfigurierst Firewalls und kümmerst Dich um die Betreuung von Sicherheitslösungen
Mit dem First Level Support und anderen Teams arbeitest Du eng zusammen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
Langjährige Erfahrung in der Analyse und Lösung von Störungen im 2nd- oder 3rd-Level-Support
Techstack: Windows Server, Windows Clients, Netzwerke, Firewalls
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit technischer Dokumentation
Benefits
