Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung individueller Lösungen auf Basis der Abacus Business Software

Einführung, Parametrierung und Optimierung von Abacus-Modulen (Fibu, Kreditoren/Debitoren, Lohn, HR, Mobile-Apps)

Selbstständige Bearbeitung von Supportanfragen und Priorisierung komplexer Fälle

Durchführung von Fehleranalysen, Testen von Supportfällen und Koordination mit dem Abacus-Supportteam

Begleitung von Updates, Release-Wechseln und Prüfung neuer Funktionen in Testumgebungen

Unterstützung von Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse

Kaufmännische oder technische Grundausbildung, ergänzt durch Erfahrung in Finanz-/Rechnungswesen oder Wirtschaftsinformatik

Hohe IT-Affinität und Interesse an Prozessoptimierung

Erste Erfahrung mit Abacus oder vergleichbaren ERP-Systemen von Vorteil

Freude am Kundenkontakt und an teamorientierter Zusammenarbeit

Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse