Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst, der den Vertrieb administrativ und organisatorisch unterstützt, Kundenanfragen professionell bearbeitet und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachabteilungen fungiert.
Verantwortung
Bearbeiten von Kundenanfragen sowie Erstellen und Nachverfolgen von Offerten
Abwickeln von Aufträgen von der Bestellung bis zur Auslieferung
Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und internen Fachstellen
Koordinieren von Lieferterminen und Überwachen der Auftragsabwicklung
Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System
Bearbeiten von Reklamationen und Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit
Unterstützen bei Verkaufsaktionen, Auswertungen und Reportings
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion
Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie MS Office
Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
Belastbarkeit und Organisationsstärke im Tagesgeschäft
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
