IT User Support Specialist (m/w/d)
Cham
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft 365
Office 365
Windows Client / Server
439239
Kopieren
Kopiert
22.01.2026
Verantwortung
Annahme und Bearbeitung von Useranfragen im täglichen Betrieb
Telefonische und Remote-Unterstützung im 1st-Level-Support
Priorisieren, Zuweisen und Nachverfolgen von Tickets
Mitarbeit bei geplanten Wartungsarbeiten an Systemen
Sicherstellen eines freundlichen und zuverlässigen Kundenerlebnisses
Qualifikationen
Solide Kenntnisse in IT-Infrastruktur und User-Support
Motivation, Neues zu lernen und Zusammenhänge schnell zu erkennen
Kommunikative, offene Persönlichkeit mit Teamgeist
Tech-Stack: Ticketing, Remote-Tools, Basis-Netzwerk/Client
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Homeoffice
Mohi Heidar
Business Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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