Du bist zentrale Ansprechperson für IT-Anliegen am Standort und stellst den störungsfreien Betrieb von Arbeitsplätzen, Geräten und Applikationen sicher.

Du analysierst und behebst technische Störungen direkt vor Ort – schnell, lösungsorientiert und serviceorientiert.

Du unterstützt Führungskräfte und Key User im Arbeitsalltag und übernimmst Verantwortung im lokalen IT-Inventar- und Vertragsmanagement.

Du wirkst aktiv in globalen IT-Projekten mit, begleitest Rollouts und betreust standortspezifische Systeme.

Du arbeitest eng mit dem internationalen IT Workplace Team zusammen und koordinierst eigenständig lokale IT-Aktivitäten.

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker:in Systemtechnik, ICT-Fachperson oder gleichwertig)

Mehrjährige Erfahrung im Support-Umfeld (1st/2nd Level) und in der direkten Nutzerbetreuung

Fundierte Kenntnisse in Windows OS, Microsoft 365 und Standard-IT-Infrastrukturen

Serviceorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit und interkulturelle Kommunikationsstärke

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift