Für unseren Partner, einen Betrieb im Tourismus- und Gastronomieumfeld, suchen wir einen ICT Support & System Engineer (Workplace / Infrastruktur) (80–100%). Du stellst den stabilen Betrieb der Workstations, Server und Netzwerke sicher und bist im First-Level-Support die zentrale Ansprechperson für das gesamte Team – inklusive Koordination externer Partner. Zusätzlich setzt du IT-Sicherheitsmassnahmen um, pflegst Dokumentationen und schulst Mitarbeitende. Je nach Bedarf unterstützt du zudem im Tagesbetrieb sowie punktuell im Marketing (z. B. Website/Produktmanagement).

• Installieren, konfigurieren und warten von Workstations, Betriebssystemen (macOS/Windows), Servern, Netzwerken und Software

• Erbringen des First-Level-Supports für das Team und Koordinieren externer IT-Partner

• Durchführen von Wartungen, Fehleranalysen sowie Reparatur/Austausch von Hardware zur Sicherstellung der Verfügbarkeit

• Umsetzen von IT-Sicherheitsmassnahmen sowie Erstellen/Pflegen von Dokumentationen und Durchführen von Schulungen

• Beobachten neuer Technologien, Übernehmen von Research-Aufgaben sowie punktuelle Unterstützung im Tagesbetrieb und im Marketing (z. B. Website)

• Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Aufgestellte, teamfähige Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung und Hands-on-Mentalität

• Erfahrung im Workplace-/Infrastruktur-Umfeld (macOS/Windows, Netzwerk, Server, Software) und Freude am Support

• Serviceorientierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Bereitschaft, auch operativ im Betrieb mitanzupacken

• Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)