Für unseren Rocken Partner, einen Schweizer Softwareanbieter im Energie- und Utility-Umfeld, suchen wir eine:n Customer Solutions Engineer (Metering Data Management). Du bist die technische Ansprechperson für Bestandskunden und sorgst dafür, dass Metering- und Datenprozesse zuverlässig laufen – stabil im Betrieb und sauber umgesetzt in Projekten. Mit einer strukturierten Einarbeitung baust du dir das Domänenwissen rund um Metering Data Management auf und entwickelst dich Schritt für Schritt zur eigenständigen Betreuung deiner eigenen Kunden und Implementierungen – von Anforderung bis Go-Live.

• Du betreust bestehende Kund:innen technisch und serviceorientiert und stellst den stabilen Betrieb der Systeme sicher.

• Du spezialisierst dich auf Metering Data Management und parametrierst die Software bedarfsgerecht für unterschiedliche Kundenprozesse.

• Du planst und führst Kundenprojekte durch und arbeitest hands-on in Implementierungsphasen mit.

• Du nimmst Anforderungen auf, erstellst Spezifikationen und setzt Kundenanforderungen strukturiert und nachvollziehbar um.

• Du unterstützt den Vertrieb mit technischer Expertise (Pre-Sales, Lösungsdesign, Aufwand-/Machbarkeitsabschätzung).

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Elektrotechnik; Weiterbildung (HF/FH) von Vorteil.

• Gutes IT-Verständnis, Freude an technischen Herausforderungen sowie vernetztes, lösungsorientiertes Denken.

• Vorteil: Erfahrung im Energiemarkt bzw. Interesse an Utility-Prozessen und Datenflüssen.

• Selbstständig, initiative, belastbar; hohe Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise.

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse.