Verkaufsinnendienst - Holz (m/w/d)
Rolle
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft rund um Holzwerkstoffe und berätst kompetent am Telefon. Von der Bestellung über die Offerte bis zur termingerechten Lieferung begleitest du Projekte ganzheitlich. Als zentrale Schnittstelle verbindest du Aussendienst, Lieferanten und Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Verantwortung
Telefonische Kundenberatung zu Holzwerkstoffen und Lösungen
Bestellungen entgegennehmen, prüfen und vollständig abwickeln
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
Projektbegleitung von der Angebotsphase bis zur Auslieferung
Koordination als Drehscheibe zwischen Aussendienst, Kunden und Lieferanten
Sicherstellung eines sauberen Informationsflusses und termingerechter Abläufe
Qualifikationen
Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung im Holzbereich
Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick im Kontakt mit Kunden und Lieferanten
Hohe Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und ausgeprägte Teamfähigkeit
Gute PC-Kenntnisse, SAP von Vorteil
Deutsch stilsicher in Wort und Schrift
Freude an Verkauf und aktivem Kundenkontakt
Benefits
