Verkaufsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Verkaufsmitarbeiter Innendienst, der Kunden betreut, Aufträge abwickelt und mit rund 10 % Aussendiensttätigkeit aktiv zur Pflege bestehender Kundenbeziehungen beiträgt.
Verantwortung
Betreuung von Kunden im Innendienst per Telefon und E-Mail
Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
Abwicklung von Kundenaufträgen von der Anfrage bis zur Lieferung
Du unterstützt den Vertrieb durch gelegentliche Kundenbesuche (ca. 10 % der Arbeitszeit)
Koordination mit internen Abteilungen wie Logistik, Produktion und Einkauf
Sicherstellung von Lieferterminen und termingerechter Auftragsabwicklung
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Benefits