Kompetente Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden.

Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System, inklusive Fakturierung und Auftragsverfolgung.

Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten sowie Zusammenarbeit mit Speditionen und Zoll.

Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und weiteren internen Abteilungen.

Nachverfolgung von Lieferungen, Reklamationen und Rückmeldungen aus dem Kundenservice.

Mitwirkung bei Prozessoptimierungen im Bereich Innendienst und Export.

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ.

Fundierte Erfahrung im Kundenservice, Innendienst und Export.

Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

Hohe Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten.

Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Verhandlungssichere Deutsch- und gute Französischkenntnisse.