Du stellst sicher, dass die gesamte Workplace-Infrastruktur stabil, performant und verlässlich läuft. Du erkennst Probleme früh, greifst vorausschauend ein und sorgst dafür, dass Endanwender sich auf ihre IT verlassen können.

• Du überwachst zentrale Workplace-Systeme aktiv und leitest beim geringsten Risiko Gegenmassnahmen ein

• Zudem analysierst du Incidents tiefgehend und koordinierst nachhaltige Problemlösungen

• Des Weiteren führst du strukturierte Root-Cause-Analysen durch und dokumentierst Verbesserungsansätze

• Darüber hinaus planst und steuerst Patches, Updates sowie Infrastruktur-Optimierungen

• Ausserdem standardisierst du Prozesse und technische Abläufe für eine hohe Wiederholbarkeit und Qualität

• Du verfügst über fundierte Betriebserfahrung in kritischen, hochverfügbaren Systemen

• Zudem bist du sehr vertraut mit Analyse von Logs & Monitoringdaten

• Des Weiteren besitzt du gute Kenntnisse in Security- und Hardening-Konzepten

• Darüber hinaus reagierst du auch unter Druck strukturiert und lösungsorientiert

• Ausserdem hast du Freude daran, Systeme langfristig zu stabilisieren

Techstack: SCCM/MECM, Monitoring, Windows Clients/Server, IAM