Mitarbeiter Innendienst (Verkauf) (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Mitarbeiter Innendienst (Verkauf), der unsere Kunden betreut, Angebote und Aufträge bearbeitet und das Vertriebsteam aktiv unterstützt.
Verantwortung
Du betreust Bestandskunden und pflegst langfristige Kundenbeziehungen
Du erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge und sorgst für eine termingerechte Abwicklung
Du unterstützt den Aussendienst bei Kundenprojekten und Vertriebsaktionen
Du koordinierst Lieferungen und interne Abläufe
Du analysierst Verkaufszahlen und leitest Maßnahmen zur Umsatzsteigerung ab
Du stellst die Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation sicher
Du bringst Ideen ein und hilfst dabei, Vertriebsprozesse kontinuierlich zu verbessern
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Du hast Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenbetreuung
Du kennst dich mit CRM-Systemen und MS Office aus
Du bist kommunikativ, organisiert und arbeitest strukturiert
Du gehst Aufgaben eigenständig und lösungsorientiert an
Du arbeitest gerne im Team und bist flexibel
Du handelst serviceorientiert und hast Freude am direkten Kundenkontakt