Application Support Engineer (a) (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung des stabilen Betriebs und der Weiterentwicklung von Fachapplikationen
Aufnahme, Analyse und Umsetzung fachlicher Anforderungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
Verantwortung für das Change- und Release-Management der verantworteten Systeme
Mitarbeit in Projekten sowie punktuelle Unterstützung im IT-Support
Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen und externen Softwareanbietern
Bearbeitung von Anfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports für die Fachapplikationen
Entwicklung, Implementierung und Betreuung automatisierter Workflows mit Power Automate zur Optimierung von Prozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
Starke analytische Fähigkeiten, vernetztes Denken, schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte kommunikative Kompetenz
Erfahrung im Change- und Release-Management sowie in der Betreuung von Individualsoftware
Interesse an Geschäftsprozessen und deren Abläufen
Grundkenntnisse in Power Automate von Vorteil
Praxis im Umgang mit Microsoft 365, Teams und SharePoint
Benefits
