Servicetechniker (m/w/d)
Rolle
Als Servicetechniker bist du der Experte für Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Türsystemen. Mit deinem technischen Know-how sorgst du für einen störungsfreien Betrieb und begeisterst Kunden mit einem erstklassigen Service. Du übernimmst eigenverantwortlich Serviceeinsätze, löst technische Herausforderungen effizient und stehst auch im Notfall mit schnellen Lösungen bereit.
Verantwortung
Eigenständige Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen, um einen reibungslosen Betrieb der Türanlagen sicherzustellen
Wartung und Instandhaltung von automatischen Türsystemen nach Herstellervorgaben und individuellen Kundenanforderungen
Schnelle und effektive Fehleranalyse bei Störungen sowie deren professionelle Behebung
Durchführung von Reparaturen und Austausch von Komponenten, um die Anlagen langfristig funktionsfähig zu halten
Fachkundige Einweisung der Endnutzer in die Handhabung und Sicherheitsfunktionen der Türanlagen
Bereitschaftsdienst/Pikettdienst zur schnellen Unterstützung bei akuten Störungen oder Notfällen
Unterstützung des Montageteams bei der Installation neuer Systeme und bei technischen Herausforderungen
Sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Arbeiten, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit sicherzustellen
Direkte Kommunikation mit Kunden, um Lösungen transparent zu vermitteln und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektriker, Mechatroniker, Mechaniker, Automatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
Gute elektrische und mechanische Kenntnisse – eine solide technische Affinität ist ein grosser Vorteil
Erste Berufserfahrung im technischen Service oder der Instandhaltung ist ideal, aber auch Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen
Selbstständige, kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Hohe Servicebereitschaft, Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
Organisationstalent und lösungsorientierte Denkweise für eine effiziente Auftragsabwicklung
Wohnsitz idealerweise im Berner Oberland oder in der Nähe des Einsatzgebiets, um kurze Anfahrtswege zu ermöglichen
Gültiger Führerausweis der Kategorie B, um Kundenstandorte flexibel erreichen zu können
Benefits
