In dieser Rolle sorgst du dafür, dass der Vertrieb im Hintergrund reibungslos läuft und Anfragen effizient in konkrete Aufträge überführt werden. Du bearbeitest Bestellungen und Offerten, koordinierst Termine und Lieferungen und stellst eine saubere, lückenlose Dokumentation sicher. Dabei bist du zentrale Anlaufstelle für interne Schnittstellen und unterstützt die Abstimmung zwischen Vertrieb, Logistik und weiteren Bereichen. Du behältst offene Punkte, Fristen und Prioritäten im Blick und trägst mit genauer Arbeitsweise zu hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei. Mit deinem professionellen Auftreten, deiner Zahlen- und Prozesssicherheit sowie deiner lösungsorientierten Kommunikation stärkst du die Verlässlichkeit des Innendienstes im Tagesgeschäft.

• Du berätst Back-Office-Kund*innen telefonisch und schriftlich kompetent und lösungsorientiert.
• In dieser Rolle unterstützt Du unsere Entsorgungsberater bei der Erstellung von Offerten sowie bei weiteren administrativen Aufgaben.
• Als Sachbearbeitung Vertrieb Innendienst pflegst und aktualisierst Du Kundenstammdaten zuverlässig im unternehmenseigenen ERP-System.
• Du erstellst Rechnungen und Gutschriften für Waren-Ein- und -Ausgänge präzise und termingerecht.
• Du übernimmst bei Bedarf die Stellvertretung in der Kassenführung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und bringst Berufserfahrung im Innendienst mit.
• Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich, und du gehst freundlich sowie lösungsorientiert auf Anliegen ein.
• Sicherer Umgang mit Outlook und MS Office sowie gute ERP-Kenntnisse gehören zu deinem Arbeitsalltag.
• Du kommunizierst fliessend auf Französisch in Wort und Schrift oder bist bilingue.
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen dich aus.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Begeisterung für Recycling runden dein Profil ab.