Fachkoordination audiovisuelle Technik (m/w/d)
Rolle
Du gestaltest die Weiterentwicklung einer modernen audiovisuellen Infrastruktur aktiv mit und sorgst dafür, dass Technik, Lehre, Forschung und Administration reibungslos zusammenspielen. In dieser Rolle übernimmst du die strategische und taktische Koordination der AV-Bewirtschaftung und setzt Standards sowie Vorgehensweisen konsequent um. Du berätst Anspruchsgruppen kompetent, übersetzt Anforderungen in tragfähige technische Lösungen und stellst eine nutzungsorientierte Umsetzung sicher. Dabei arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Technologie und Anwender:innen, priorisierst Themen strukturiert und hältst die Qualität der AV-Services auf hohem Niveau. Ohne Führungsverantwortung prägst du durch hohe Beratungs-, Koordinations- und Gestaltungskompetenz die AV-Landschaft nachhaltig.
Verantwortung
- Du entwickelst die universitäre AV-Landschaft strategisch weiter, definierst und pflegst AV-Standards und setzt sie im Einklang mit der Universitätsstrategie gemeinsam mit relevanten Stakeholdern um
- In dieser Rolle planst und steuerst Du Lifecycle- und Ressourcenmanagement, inklusive Ersatz- und Investitionszyklen, Updates, Budgetierung und zentraler Mittelkoordination für AV-Ausstattung und Support
- Als Fachkoordination audiovisuelle Technik evaluierst Du neue AV-Technologien für Lehre und Veranstaltungen, beobachtest den Markt, führst Ausschreibungen durch und verhandelst Rahmenverträge mit externen Dienstleistern
- Du gestaltest den AV-Supportprozess weiter und führst den 2nd- und 3rd-Level-Support operativ, inklusive Eskalationsmanagement gegenüber externen Partnern
- In dieser Rolle berätst und koordinierst Du als Schnittstelle zwischen IT-Services, Raumdisposition, Bauprojektmanagement, Fakultäten und weiteren Einheiten bei Neuanschaffungen, individuellen Bedarfen sowie Neu- und Umbauten
- Du organisierst Schulungen und Wissenstransfer, betreibst mit dem ITS Service Desk einen zentralen Anlaufpunkt und erstellst sowie pflegst Dokumentationen zu Standards, Prozessen und Best Practices
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ausgewiesene Berufserfahrung im AV-Bereich, idealerweise kombiniert mit IT-Hintergrund oder hoher technischer Affinität.
- Analytische Stärke sowie eine strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
- Kommunikationsgeschick und Freude an der beratenden Vermittlung zwischen unterschiedlichen Anspruchsgruppen bringst du mit.
- Erfahrung in Koordination und Projektarbeit, vorzugsweise im Hochschul- oder Bildungsumfeld, ergänzt dein Profil.
- Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Serviceorientierung gehören zu deinen Stärken.
- Hohe organisatorische Kompetenz und ein zuverlässiger Arbeitsstil helfen dir, Aufgaben effizient zu planen und umzusetzen.
Benefits