Für unseren Partner, ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen im Medical-Sektor, suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit im IT-Support. In dieser Funktion stellst du den stabilen Betrieb der lokalen IT-Umgebung sicher, unterstützt die Mitarbeitenden im Tagesgeschäft und arbeitest gleichzeitig eng mit dem internationalen Corporate IT-Helpdesk zusammen. Der Fokus liegt auf einer Microsoft-geprägten Infrastruktur, vielseitigen Applikationen sowie Hands-on Support vor Ort.

• Betrieb und Unterhalt der Microsoft Server-Services, Datenbanken sowie der Netzwerkumgebung

• Betreuung der IT-Hardware inkl. Server, Clients, Peripherie, Telefonie sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit im Tagesbetrieb

• Applikationssupport und Pflege von Microsoft Office, VPN, Siemens Teamcenter sowie weiteren Client-Anwendungen

• Administration und Betreuung des ERP-Systems proAlpha sowie Unterstützung bei Störungen und Anwenderfragen

• Support & Enablement der Mitarbeitenden vor Ort, telefonisch und remote inkl. Schulungen; enge Zusammenarbeit mit Corporate IT-Teams im Ausland

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ (Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung) oder vergleichbar

• Erfahrung in der Betreuung von Microsoft Office und idealerweise in einer breiteren Applikationslandschaft

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung

• Von Vorteil: Know-how in VMware, Hyper-V und/oder Siemens Teamcenter; teamfähig, vertrauenswürdig und im globalen Umfeld sicher