IT Systembetrieb und Infrastruktur (m/w/d)
Rolle
Für unseren Partner in der Region Bern suchen wir eine Persönlichkeit, die Projektleitung nicht als Administrationsaufgabe versteht, sondern als Verantwortung, Projekte technisch und organisatorisch sauber ins Ziel zu bringen. Du planst und realisierst moderne IT-Infrastrukturen (Cloud, Netzwerk, Telefonie), packst in der Umsetzung selbst mit an und bist gleichzeitig Ansprechpartner:in für Kund:innen, Support und interne Schnittstellen. Wenn du Ownership übernimmst und gerne nah an der Technik arbeitest, passt diese Rolle ideal.
Verantwortung
Planung und Realisierung moderner IT-Infrastrukturen in Cloud, Netzwerk und Telefonie/UCC
Projektleitung inkl. Steuerung von Zeit, Qualität und Budget – von der Idee bis zum Go-Live
Hands-on Umsetzung: Engineering, Rollout, Migrationen und sauberes Projekt-Closing
Mitarbeit im 2nd-Level-Support und Sicherstellen hoher Kundenzufriedenheit
Technischer Sparringspartner für Sales/Presales sowie Erstellung und Pflege von Konzepten & Dokumentationen
Qualifikationen
IT-Ausbildung (EFZ) mit Weiterbildung (FA/HF/FH) oder gleichwertige Erfahrung
5+ Jahre Praxis in IT-Infrastruktur/Systemtechnik (KMU-/Service-Provider-Umfeld von Vorteil)
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Netzwerken; Telefonie/UCC von Vorteil
Vertraut mit ITIL-Prozessen; Projektmanagement-Know-how sowie Herstellerzertifizierungen (z. B. Microsoft) willkommen
Selbstständig, kundenorientiert und kommunikationsstark; Deutsch & Englisch sehr gut, Französisch ein Plus; Führerausweis Kat. B
Benefits