In dieser Rolle entwickelst und betreibst du professionelle CRM-Anwendungen und sorgst dafür, dass Prozesse zuverlässig digital abgebildet werden. Du analysierst Anforderungen, konzipierst passende Lösungen und setzt Erweiterungen sowie Schnittstellen in bestehende Systemlandschaften um. Dabei stellst du Qualität, Performance und Wartbarkeit durch saubere Implementierung, Tests und strukturierte Dokumentation sicher. Du arbeitest eng mit Fachbereichen und IT-Stakeholdern zusammen, koordinierst Changes und begleitest Deployments bis in den stabilen Betrieb. So trägst du messbar dazu bei, dokumenten- und workflowbasierte Abläufe effizient, transparent und zukunftssicher zu gestalten.

• Du konzipierst, entwickelst und setzt Anpassungen sowie Erweiterungen in Microsoft Dynamics 365 professionell um
• In dieser Rolle baust du Power-Platform-Lösungen (u.a. Power Automate, Power Pages) auf und betreust sie nachhaltig im Betrieb
• Als Entwicklung CRM Anwendungen übersetzt du fachliche Anforderungen in robuste technische Konzepte und arbeitest konsequent nach Best Practices
• Du bringst dich als technisches Sparring im Refinement ein und unterstützt Scrum-Events wie Sprint Planning, Reviews und Retrospektiven mit Fokus auf Machbarkeit, Aufwand und Risiken
• Du planst und verantwortest ein strukturiertes Release-Management inklusive sauberem Backend Solution Management
• Du entwickelst Custom Entitäten, Felder, Views und Formulare, erstellst CRM-Module sowie Workflows/Plugins mit C#/.NET und dokumentierst Lösungen und Architekturentscheidungen für nachhaltigen Know-how-Aufbau

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung (FH, Uni).
• Fundierte Praxis in der Anpassung und Erweiterung von Microsoft Dynamics 365 in Sales, Customer Service, Marketing und Field Service zeichnet dich aus.
• Mit der Power Platform setzt du Lösungen in Power Automate und Power Pages um, Erfahrung mit Power Apps ist von Vorteil.
• JavaScript beherrschst du sehr gut und nutzt es sicher für clientseitige Skripte und Formularlogiken.
• Berechtigungskonzepte wie Security Roles, Field-Level Security und team-basierte Zugriffssteuerung wendest du routiniert an.
• Für Deployment und Versionierung arbeitest du mit Jira und Azure DevOps und bringst Erfahrung in ERP-Integrationen mit NAV und Business Central mit.