Servicetechniker (m/w/d)
Rolle
Als technischer Experte stellen Sie die einwandfreie Funktion unserer sicherheitsrelevanten Anlagen sicher und übernehmen die fachkundige Betreuung der Kundschaft. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Service, sorgen für zuverlässige Wartungen, saubere Dokumentation und effiziente Koordination der Einsätze. Ihr Engagement trägt massgeblich zur Betriebssicherheit und Kundenzufriedenheit bei.
Verantwortung
Selbständige Organisation und Ausführung von Wartungen an Sicherheits-, Überwachungs- und Zutrittssystemen
Verwaltung und Aktualisierung von Anlagenstammdaten im Service-Management-System
Telefonische und remote Unterstützung im Rahmen des Second-Level-Supports
Planung der Kundentermine in Abstimmung mit internen Abteilungen und externen Ansprechpartnern
Unterstützung bei Installationen und Reparaturen im Bereich Sicherheitstechnik
Sorgfältige Dokumentation aller Tätigkeiten im Rahmen von Wartung und Support
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Umfeld, z. B. als Elektroinstallateur, Elektroniker oder Automatiker
Erfahrung im Service, Unterhalt oder Support von technischen Anlagen, idealerweise im Bereich Sicherheit
Solide Kenntnisse in MS-Office, Erfahrung mit Teams oder SharePoint von Vorteil
Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und hohe Kommunikationsfähigkeit
Eigenverantwortliche, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
Führerausweis Kategorie B
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
