Sie übernehmen die Verantwortung für Printaufträge und beraten Kunden partnerschaftlich, serviceorientiert und mit Blick für passende Lösungen. Im Zentrum steht die komplette Projektabwicklung – von der Offerte über die Koordination der Produktion bis zur Fakturierung. Dabei arbeiten Sie eng mit dem VAD, der Vorstufe und der Produktion zusammen und sorgen für einen verlässlichen Ablauf.

• Beratung und Begleitung von Kunden bei Printlösungen – von der Anfrage bis zur finalen Auslieferung

• Eigenständige Planung und Steuerung von Projekten inkl. Terminen, Abstimmungen und Dokumentation

• Erstellung und Nachbearbeitung von Angeboten auf Basis präziser Kostenkalkulationen

• Koordination des gesamten Workflows: Auftragseingang, Produktionsfreigaben, Abstimmung mit internen Stellen, Rechnungsstellung

• Enge Zusammenarbeit mit VAD, Vorstufe und Produktion am Standort

• Klärung von technischen Details (Daten, Formate, Papiere, Veredelungen) gemeinsam mit Fachabteilungen

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch transparente Kommunikation und saubere Prozessführung

• Abgeschlossene Ausbildung in einem grafischen oder mediennahen Beruf mit entsprechender Weiterbildung (z. B. HF Medienwirtschaft, Medienmanagement, GIB o. ä.)

• Fundierte Berufserfahrung im Bereich Print, insbesondere in Kalkulation und Kundenberatung

• Kenntnisse in Printplus (oder ähnlichen Systemen) wünschenswert

• Sehr gute Deutschkenntnisse und überzeugende Kommunikationsfähigkeit im Kundenkontakt

• Offene, initiative Persönlichkeit mit lösungsorientierter Denkweise

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hoher Anspruch an Service und Qualität