Du betreust eigenverantwortlich Printprojekte und bist im direkten Austausch mit unseren Kunden die treibende Kraft von der Idee bis zum fertigen Produkt. Dabei kombinierst du Beratung, Kalkulation und sauberes Projektmanagement und hältst alle Fäden in der Hand – inklusive Offerte, Produktion und Abrechnung. In enger Zusammenarbeit mit VAD, Vorstufe und der Produktion sorgst du für reibungslose Abläufe und starke Resultate.

• Selbstständige Betreuung von Kundenprojekten im Printbereich – persönlich, telefonisch und digital

• Bedarf klären, Lösungen entwickeln und Kunden mit kreativen Umsetzungsvarianten beraten

• Erstellen von Offerten inkl. Kalkulation und laufender Abstimmung zu Spezifikationen, Terminen und Budgets

• Durchgängige Steuerung der Aufträge: Auftragserfassung, Koordination der Produktion, Termintracking bis zur Rechnungsstellung

• Schnittstellenarbeit mit VAD, Vorstufe und Produktion

• Abstimmung von Druckdaten, Materialien und Veredelungen in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen

• Sicherstellen von Qualität, Lieferfähigkeit und transparenter Kommunikation über den gesamten Prozess

• Grundausbildung in der grafischen/medientechnischen Branche mit relevanter Weiterbildung (z. B. HF Medienwirtschaft, Medienmanagement, GIB o. ä.)

• Mehrjährige Praxis in Print, idealerweise mit Routine in Kalkulation und Kundenberatung

• Erfahrung mit Printplus (oder vergleichbarer Branchensoftware) von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch sowie Freude am aktiven Kundenkontakt

• Lösungsorientiertes Denken, hohe Selbstständigkeit und ein gutes Gespür für Prioritäten

• Sorgfältige Arbeitsweise und Sinn für Servicequalität