Kundenberater Innendienst (m/w/d)
Luzern
Ort
70'000 - 85'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Technische Beratung
Kommunikationsskills
Komplexe / erklärungsbedürftige Lösungen
Vertragsverhandlungen
Kundenbeziehungsmanagement
446052
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Kopiert
08.02.2026
Verantwortung
- Betreuung und Beratung von Kunden
- Zuständig für das Vertragsmanagement
- Koordination von Aufträgen im Bereich Energiedienstleistung
- Aktive Kundenbindung und Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen
- Mithilfe bei internen Projekten
- Kontrolle und Optimierung von Prozessen
- Systemstammdatenpflege
Qualifikationen
- Abgeschlossenes kaufmännisches EFZ
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, vorzugsweise aus der Energiebranche
- Fundierter Umgang in MS-Office, sowie in MS-Dynamics 365
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise
- Stilsichere Deutsch und Französischkenntnisse
Benefits
Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Benhard Dushaj
Business Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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