Betreuung und Weiterentwicklung kundenspezifischer IT-Services mit Schwerpunkt auf Microsoft Cloud-Lösungen (M365 / Azure).

Planung, Umsetzung und technische Begleitung von Projekten im Cloud- und Infrastrukturbereich.

Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie Durchführung von Wartungs- und Optimierungsaufgaben in Server-, Client- und Netzwerksystemen.

Qualifizierte Bearbeitung von Supportanfragen auf 2nd- und 3rd-Level-Niveau.

Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, einschliesslich Systemübersichten, Inventaren und Benutzerunterlagen.

Zusammenarbeit mit dem Servicedesk und Durchführung von IT-Engineering-Tätigkeiten direkt beim Kunden.

Vermittlung von Know-how und Unterstützung der Anwender im Umgang mit Cloud- und IT-Lösungen.

Ausbildung als Informatiker/in EFZ in der Fachrichtung Systemtechnik oder gleichwertige praktische Erfahrung.

Fundierte Fachkenntnisse in Systemtechnik und in zentralen Windows-Diensten wie Active Directory, DNS und DHCP.

Erfahrung im Einsatz moderner Microsoft-Cloud-Services, insbesondere im Umfeld von M365 und Azure.

Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem persönlichen Engagement.

Kundenorientiertes, kooperatives Auftreten sowie Flexibilität im Arbeitsalltag.

Hohe Affinität zu neuen Technologien sowie Motivation, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse.