Technische:r Sachbearbeiter:in Projektierung & Auftragsabwicklung (m/w/d)
Rolle
Du übernimmst die technische und administrative Abwicklung von Installationsaufträgen über den gesamten Prozess hinweg. Dabei bist du zentrale Schnittstelle zwischen internen Stellen und externen Realisierungspartnern und stellst eine reibungslose Umsetzung sowie saubere Nachbearbeitung sicher.
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung von Aufträgen von der Auftragseröffnung über die Projektierung bis zum Auftragsabschluss
Inventarisierung von Geräten sowie Daten- und Stammdatenpflege in verschiedenen Systemen
Dispatching der projektierten Aufträge an die Realisierungspartner
Testen der Systemverbindungen zu installierten Geräten
Support bei nicht erfolgreich umgesetzten Systemeinbauten und Auslösung des 2nd-Level-Supports bei Bedarf
Analyse von Vorfällen sowie strukturierte Auftragsnachbearbeitung
Sicherstellen einer einwandfreien Übergabe der Folgeprozesse
Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Realisierungspartnern
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroinstallateur:in, Montageelektriker:in oder vergleichbar
Erfahrung in der Arbeitsvorbereitung sowie in der Nachbearbeitung von Installationsaufträgen
Erfahrung im Umgang mit Kundinnen und Kunden
Sehr gute PC-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit SAP
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, konzentrierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und hohes Pflichtbewusstsein
Gepflegtes und professionelles Auftreten
Benefits
