ICT Solution Specialist:in - Digital Workplace (m/w/d)
Verantwortung
Du gestaltest aktiv die gesamte Client Infrastruktur und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der Softwareverteilung
Dabei übernimmst du die Verantwortung für Budgets, optimierst Kosten und lieferst aussagekräftige Reports
Mit deinem Know how unterstützt du das Change, Problem und Incident Management und stehst im 2nd/3rd Level Support bereit
Die Architektur mitzugestalten, Sicherheitsvorgaben zu integrieren und M365 Initiativen voranzutreiben, gehört ebenso zu deinem Alltag
Stakeholderberatung, Schulungen, Dokumentation und die Umsetzung digitaler Arbeitsplatzlösungen runden dein Profil ab
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare, mehrjährige Erfahrung im ICT Service Management
Du bringst fundierte Kenntnisse im Digital Workplace, Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Produkten mit
Erfahrung im Incident, Problem, Change und Release-Management (ITIL) zeichnet dich aus
Deutsch beherrschst du mündlich und schriftlich einwandfrei, Englisch ist gut
Benefits