Bist du ein erfahrener IT-Engineer mit einer Leidenschaft für Private-Cloud-Technologien? Möchtest du aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Infrastrukturen arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du die Verantwortung für den technischen Support und das Engineering während des gesamten Lebenszyklus unserer Private-Cloud-Produkte. Du arbeitest eng mit Kunden sowie internen Teams zusammen, um performante und skalierbare IT-Lösungen sicherzustellen.

• Technische Betreuung und Weiterentwicklung der Private-Cloud-Infrastrukturen (Compute, Storage, Virtualisierung)

• Analyse und Behebung von technischen Problemen sowie Performance-Optimierung

• Eigenständige Umsetzung von Systemanpassungen und Automatisierungslösungen

• Teilnahme an operativen Kundenbesprechungen zur Evaluierung technischer Anforderungen

• Unterstützung bei der Architektur, Implementierung und Skalierung neuer Cloud-Lösungen

• Zusammenarbeit mit Solution Architects und Senior Engineers bei komplexen IT-Herausforderungen

• Enge Abstimmung mit dem Service Manager und dem COO zur Optimierung der Servicequalität

• Unterstützung des Sales-Teams bei der Angebotserstellung im Bereich Operations

• Erstellung technischer Dokumentationen und Prozessoptimierungen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ), höhere technische Ausbildung in Informatik (HF, FH) von Vorteil

• Fundierte Kenntnisse in System Engineering (Compute, Storage, Virtualisierung, Netzwerke)

• Begeisterung für moderne Cloud-Architekturen wie Hyper-Converged Infrastructure (HCI) und Automatisierung (z. B. Infrastructure as Code)

• Erfahrung mit Monitoring- und Performance-Analyse-Tools

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

• Hohe technische Affinität und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten