In dieser Rolle in der Auftragssachbearbeitung im Vertriebsinnendienst bringst du Struktur in Abläufe und sorgst dafür, dass Kundenanliegen zuverlässig bearbeitet werden. Aktuell können noch keine Informationen zum Auftraggeber kommuniziert werden, da sich der Kunde mit seinem Anliegen explizit an den Kontakt gewendet hat. Wenn Interesse besteht, wirst du umgehend mit allen verfügbaren Informationen benachrichtigt und transparent aufgeklärt. So kannst du fundiert entscheiden, ob die Position zu deinem Profil und deinen Zielen passt.

• Selbstständige Abwicklung von nationalen und internationalen Export- und Importgeschäften.

• Erstellung und Kontrolle aller relevanten Versand- und Zolldokumente.

• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Spediteuren, inklusive Preis- und Lieferterminabstimmungen.

• Betreuung der Auftrags- und Kundenstammdaten im ERP-System.

• Unterstützung des Verkaufsteams bei internationalen Projekten und Angeboten.

• Sicherstellung der termingerechten Lieferungen und Nachverfolgung von Lieferstatus und Reklamationen.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung; Weiterbildung im Export oder Aussenhandel von Vorteil.

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Handel und in der Zollabwicklung.

• Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office.

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

• Hohe Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke.

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil.