Berater:in Energieversorgung & Softwarelösungen (m/w/d)
Verantwortung
Schulungen für Mitarbeitende der Kundschaft werden durchgeführt, um Wissen praxisnah zu vermitteln
Mieterwechsel, Ablesevorgänge und Kundendienst werden betreut, während gleichzeitig Zählerdaten beschafft werden
Bei der Kundschaft vor Ort oder online unterstützt man selbstständig in allen Bereichen von innosolvenergy – von Objekt und Anlagenverwaltung bis zu Bereinigungsarbeiten
Fakturierung, Messdatenprüfung sowie Zählerwechsel und Zählwerkumstellungen gehören ebenso zu den täglichen Tätigkeiten
Intern werden Ideen eingebracht, um Dienstleistungen und Prozesse weiterzuentwickeln
Qualifikationen
Erfahrung mit innosolvenergy und eine selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
Hohe Dienstleistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sind selbstverständlich
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sichern den Erfolg im Kundendialog
Flexibilität und Engagement, sowohl vor Ort als auch online, runden das Profil ab
Benefits